С недавних пор пользователи столкнулись с проблемой доступа к сайтам нескольких крупных российских банков, таких как Сбер, ВТБ и Альфа-Банк. Данная ситуация возникла из-за перехода на новые российские TLS-сертификаты, выданные Минцифры. В этой статье мы разберем причины проблемы и предложим решения для пользователей.
Переход на российские сертификаты
С 31 июля 2023 года несколько банков начали использовать сертификаты, выданные Минцифры. Это изменение затронуло следующие учреждения:
- Сбер
- ВТБ
- Россельхозбанк
- Т-Банк
- Уралсиб
- Промсвязьбанк
- Банк «Санкт-Петербург»
- Safari
- Edge
- Chrome
- Используйте российский браузер. Некоторые браузеры уже интегрировали поддержку новых сертификатов.
- Установите сертификат Минцифры вручную. Инструкция по установке доступна на сайте Минцифры.
Что изменилось?
Ранее эти сайты работали с сертификатами TrustAsia. Однако после перехода на новые сертификаты, пользователи начали сталкиваться с трудностями при открытии сайтов в популярных браузерах.
Текущие проблемы доступа
Проблема заключается в том, что сайты с новыми TLS-сертификатами не открываются в большинстве браузеров.
Почему это происходит?
Браузеры помечают такие сайты как небезопасные. Это связано с тем, что многие пользователи не имеют установленных корневых сертификатов Минцифры, необходимых для проверки подлинности новых сертификатов.
Решения для пользователей
Как же обойти данную проблему?
При необходимости обратитесь в техподдержку банка
Если у вас возникли трудности с доступом к сайту банка, рекомендуется обратиться в службу поддержки вашего банка для получения дополнительных инструкций и помощи.
Таким образом, проблема с доступом к сайтам российских банков связана с переходом на новые TLS-сертификаты, однако существуют решения, которые помогут пользователям восстановить доступ к необходимым ресурсам.





