Компания Apple согласилась урегулировать коллективный иск на сумму $20 млн, связанный с проблемой вздутия аккумуляторов в некоторых моделях Apple Watch. Эта проблема затрагивает владельцев ранних версий смарт-часов, включая первое поколение, Series 1, Series 2 и Series 3. В статье вы узнаете, кто может получить компенсацию, как подать заявку и какие условия необходимо соблюсти.
—
Какие модели Apple Watch затронуты?
Проблема вздутия батарей была выявлена в нескольких моделях Apple Watch, выпущенных до 2024 года.
Затронутые устройства
— Apple Watch первого поколения
— Apple Watch Series 1
— Apple Watch Series 2
— Apple Watch Series 3
Причина проблемы
Вздутие аккумуляторов приводило к повреждению других компонентов устройств, включая дисплеи. *«Apple разрабатывала свои устройства с учетом безопасности и надежности»,* — отметили представители компании.
—
Кто может получить компенсацию?
Право на выплату имеют только определенные категории владельцев.
Условия для получения выплаты
— Устройство должно быть приобретено в США.
— Владелец должен был сообщить о проблеме со вздутием батареи в период с 24 апреля 2015 по 6 февраля 2024 года.
— Заявка на компенсацию должна быть подана до 10 апреля 2025 года.
Размер компенсации
Сумма выплаты составит от $20 до $50 в зависимости от количества поданных претензий.
—
Как подать заявку на компенсацию?
Процесс подачи заявки прост, но требует внимания к деталям.
Шаги для получения выплаты
1. Посетите специальный сайт для подачи претензий (ссылка будет доступна после официального объявления).
2. Подготовьте необходимые документы: подтверждение покупки и обращения в службу поддержки.
3. Заполните форму и отправьте ее до установленного срока.
*Важно:* Соглашаясь на урегулирование, вы отказываетесь от права на дальнейшие судебные иски против Apple по данной проблеме.
—
Почему Apple согласилась на урегулирование?
Несмотря на отсутствие признания вины, компания решила избежать длительных судебных разбирательств.
Позиция компании
Apple не признает правонарушений, но стремится сохранить доверие клиентов. *«Мы категорически не согласны с претензиями, но готовы урегулировать вопрос ради наших пользователей»,* — заявили представители компании ресурсу CNET.
—
Заключение: что делать владельцам Apple Watch?
Если вы являетесь владельцем одной из затронутых моделей и сталкивались с проблемой вздутия батареи, не упустите возможность получить компенсацию. Подайте заявку до 10 апреля 2025 года и убедитесь, что ваши документы в порядке. Apple продолжает стремиться к улучшению качества своих продуктов, но важно знать свои права как потребителя!