Apple выплачивает компенсации владельцам iPhone 7 и 7 Plus: что нужно знать

iPhone 7 и iPhone 7 Plus, выпущенные в 2016-2017 годах, стали одними из самых популярных смартфонов своего времени. Однако некоторые пользователи столкнулись с проблемой, известной как Loop Disease, которая влияла на качество звука. После длительного судебного разбирательства Apple согласилась выплатить компенсацию владельцам устройств. В этой статье мы расскажем, кто может получить выплаты, каковы их размеры и какие условия необходимо выполнить.

Суть проблемы: что такое Loop Disease?

Loop Disease — это дефект аудиочипа, который приводил к ухудшению качества звука в iPhone 7 и 7 Plus. Проблема проявлялась в следующих случаях:

Снижение качества звука во время звонков по FaceTime.

Проблемы с микрофоном при использовании других приложений.

Искажение звука при воспроизведении аудио и видео.

«Apple не признала правонарушений, но согласилась на мировое соглашение», — отмечают эксперты. Это означает, что компания не взяла на себя ответственность за дефект, но решила компенсировать ущерб пользователям.

Размеры компенсаций: сколько можно получить?

Компенсации варьируются в зависимости от обстоятельств:

$200 — стандартная выплата для участников коллективного иска.

$350 — максимальная сумма для тех, кто оплачивал ремонт устройства самостоятельно.

Общая сумма урегулирования составила значительные средства, которые Apple выделила для решения проблемы. Однако важно помнить, что срок подачи заявок на компенсацию уже истёк летом прошлого года.

Кто может получить компенсацию?

Не все владельцы iPhone 7 и 7 Plus смогут получить выплаты. Условия следующие:

Участие в коллективном иске до закрытия приёма заявок.

Наличие доказательств проблем со звуком или факта оплаты ремонта.

Проживание на территории США (иск был подан именно там).

«Вероятно, в скором времени выплаты получат все участники разбирательства», — сообщают источники. Если вы соответствуете условиям, стоит проверить статус своей заявки.