В iOS 18.4 появилась новая функция в App Store, которая кратко резюмирует пользовательские отзывы о приложениях и играх.
Эти обобщенные отзывы, длиной от 100 до 300 символов, создаются с помощью многоступенчатой системы больших языковых моделей (LLM), разработанной Apple.
Целью функции является предоставление сбалансированных и точно отражающих мнение пользователей отзывов. Apple подчеркивает приоритеты «безопасности, справедливости, достоверности и полезности» в них. Система адаптируется к изменениям, связанным с новыми версиями приложений, исправлениями ошибок и обновлениями функций.
Процесс начинается с фильтрации отзывов, содержащих спам, ненормативную лексику или мошеннический контент. Оставшиеся сообщения обрабатываются последовательностью модулей на базе LLM, которые извлекают ключевые идеи, агрегируют повторяющиеся темы, балансируют положительные и отрицательные мнения, а затем генерируют краткое описание. 
Для каждого этапа используются специально обученные LLM-модели, что обеспечивает точное отражение настроений пользователей. Во время разработки функции тысячи отзывов были проверены людьми-оценщиками на предмет полезности, построения и безопасности.
