Министр жилищного строительства России представил новый сервис в мессенджере MAX, который предлагает оперативную помощь жителям многоквартирных домов. Этот цифровой помощник напоминает о необходимости передачи показаний счетчиков и оплаты коммунальных услуг. В данной статье мы рассмотрим, как этот сервис может упростить жизнь гражданам и какие преимущества он предоставляет.
Что такое цифровой помощник в MAX?
Цифровой помощник в мессенджере MAX – это инновационный инструмент, который позволяет жильцам многоквартирных домов взаимодействовать с управляющими компаниями. Он работает через чат-бота и предоставляет несколько возможностей:
- Передача показаний счетчиков: Пользователи могут легко отправлять данные о потреблении ресурсов.
- Оплата коммунальных услуг: Помощник напомнит о сроках платежей и предоставит информацию о способах оплаты.
- Обратная связь с управляющей компанией: Жильцы могут задавать вопросы и отправлять запросы напрямую через чат.
- Войти в чат своего дома: Пользователи должны войти в чат, который соответствует их адресу.
- Открыть список участников: Это позволит найти нужный контакт для общения с ботом.
- Найти бота: В большинстве регионов это будет «Госуслуги Дом», а в Москве – «Электронный Дом».
- Статистика пользования: К концу марта количество пользователей превысило 12 миллионов человек.
- Удобство доступа: Сервис доступен как через приложение, так и через мессенджер.
Как начать пользоваться помощником?
Чтобы воспользоваться новым сервисом, жильцам необходимо выполнить несколько простых шагов:
Технические аспекты использования
Для подключения к дому нужно отсканировать QR-код, который можно получить на информационном стенде или в офисе управляющей компании. На данный момент в MAX функционирует около 539 тысяч таких чатов, и аудитория продолжает расти:
Важные замечания
Цифровизация услуг ЖКХ значительно упрощает жизнь граждан и помогает улучшить качество обслуживания.
P.S. Подписывайтесь на iPhones.ru в MAX, где мы оперативно публикуем все новости, включая эксклюзивные материалы!
Дополнительные новости по теме:
- A+ статус для авторов мессенджера MAX: Возможности для донатов и рекламы.
- Создание стикеров в тестовом режиме: Новая функция для авторов каналов.
- Проверка расписания для студентов ВУЗов: Все изменения теперь в одном месте.