После установки обновления iOS 26 многие пользователи столкнулись с проблемой активации iMessage. У некоторых устройств сервис перестал работать корректно, что вызвало недовольство и путаницу. В данной статье мы рассмотрим причины возникновения этой проблемы и предоставим читателям четкие инструкции для ее устранения.
Причины проблемы с активацией iMessage
Проблема с активацией может возникать по нескольким причинам:
- Конфликты SIM-карт: Если на устройстве одновременно установлены активная и неактивная SIM или eSIM с одним номером.
- Ошибки в настройках: Неверные настройки могут мешать корректной работе iMessage.
- Системные сбои: Обновление iOS может привести к временным сбоям в работе сервисов.
- Перейдите в настройки: Откройте меню «Настройки» -> «Сотовая связь».
- Удалите неактивную SIM: Сначала отключите её, а затем удалите из устройства.
Шаги для решения проблемы
Apple предлагает несколько решений для устранения ошибки активации:
1. Удаление неактивной SIM-карты
2. Выбор активной SIM-карты
- Проверьте наличие дубликатов: Убедитесь, что на устройстве отображаются только активные SIM-карты.
- Удалите лишние записи: Найдите и удалите неактивные карты, которые могут вызывать конфликт.
3. Удаление eSIM
- Если у вас eSIM: Перейдите в настройки и выберите «Удалить eSIM» для неактивной карты.
- Подтверждение удаления: Подтвердите действие, чтобы завершить процесс.
Завершение процесса активации iMessage
После выполнения вышеуказанных шагов необходимо снова попробовать активировать iMessage:
- Откройте настройки приложения: Перейдите в «Настройки» -> «Приложения» -> «Сообщения».
- Select the correct number: Нажмите на отображаемый номер телефона для активации сервиса.
После выполнения всех указанных действий проблема с активацией должна быть решена. Если же ошибка сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple для получения дополнительной помощи.
[MacRumors]